Formazione - Coaching - Innovazione Digitale
Le aziende prestano troppa attenzione a quanto costa fare certe cose. Dovrebbero invece preoccuparsi di quanto costa non farle. (Philip Kotler) In questo momento alcune PMI potrebbero pensare che sia troppo costoso porre in essere la propria trasformazione digitale. Ma, oltre agli … Continua
Ho già parlato in precedenza di alcuni errori che vengono fatti nella vendita, e tra gli altri quelli commessi con le chiamate a freddo (10 errori da non commettere nella vendita) Ora il nuovo mantra si chiama inbound marketing, e … Continua
Continuano i suggerimenti per la creazione, e la gestione, di una rete vendita di successo che porti i risultati desiderati di crescita e performance. Prima di continuare, voglio però fare alcune considerazioni. In rete si trovano moltissime informazioni, e molte … Continua
Spiacente, ma non troverai contenuti pruriginosi. Oggi voglio parlare di un altro atteggiamento dei venditori che può inficiare il rapporto con l’interlocutore e rovinare la trattativa: quello di negare le criticità o di sminuirle. Quello “negazionista” è un atteggiamento che … Continua
Davvero pensiamo che in una azienda per dipendenti e collaboratori contino solo la retribuzione e la possibilità di carriera? Spesso, quando entro in una azienda per una analisi, mi capita di osservare musi lunghi, indisponibilità a fare qualcosa in più … Continua
Senza scomodare James Hillman, che immagina la mente con una “base poetica” che, come tale, non è fondata sulle microstrutture del cervello o del linguaggio o Aristotele, che nel suo trattato La Poetica propone un’analisi dell’arte distinta dall’etica e dalla … Continua
Ultimamente ho partecipato a diversi incontri, durante i quali mi è stato chiesto quali siano i passi necessari per creare una rete vendita di successo. Premesso che questa è una delle nostre attività professionali, rispondo qui a quanti mi abbiano … Continua
“Chi domanda comanda” è un detto vecchio nel mondo delle vendite e della comunicazione (interpersonale), ma mi rendo conto che molti venditori lo hanno dimenticato, ed altri non lo hanno mai imparato. Uno degli errori più frequenti in venditori “vecchio … Continua
Voi comprereste qualcosa da chi vi dice “le rubo..” e vi affidereste ad un consulente che vi dice “quando si verifica un problema…” ? Io no, di problemi ne ho abbastanza di miei senza che un “ladro” me ne venga … Continua
Concordo sul fatto che gli errori siano molti di più, ma voglio limitarmi ai principali (quelli che a me infastidiscono maggiormente, e precludono a chiunque la possibilità di vendermi qualsiasi servizio). Li divido in tre macro categorie: approccio telefonico, preparazione, … Continua