Formazione - Coaching - Consulenza
Oggi mi hanno chiesto se fossi disponibile a parlare di referral (referenze, segnalazioni o passaparola, per chi preferisce l’italiano) ad un gruppo di professionisti. La mia risposta è stata affermativa, anche perché la richiesta di referenze è tema di un … Continua
Continuano i suggerimenti per la creazione, e la gestione, di una rete vendita di successo che porti i risultati desiderati di crescita e performance. Prima di continuare, voglio però fare alcune considerazioni. In rete si trovano moltissime informazioni, e molte … Continua
Spiacente, ma non troverai contenuti pruriginosi. Oggi voglio parlare di un altro atteggiamento dei venditori che può inficiare il rapporto con l’interlocutore e rovinare la trattativa: quello di negare le criticità o di sminuirle. Quello “negazionista” è un atteggiamento che … Continua
In precedenza ho dato alcuni spunti di riflessione in merito alla creazione di una rete vendita. Ora hai creato la tua rete vendita, non ti resta che gestirla. Ovvero viene il difficile Per gestire una rete di agenti, e per … Continua
Senza scomodare James Hillman, che immagina la mente con una “base poetica” che, come tale, non è fondata sulle microstrutture del cervello o del linguaggio o Aristotele, che nel suo trattato La Poetica propone un’analisi dell’arte distinta dall’etica e dalla … Continua
Ultimamente ho partecipato a diversi incontri, durante i quali mi è stato chiesto quali siano i passi necessari per creare una rete vendita di successo. Premesso che questa è una delle nostre attività professionali, rispondo qui a quanti mi abbiano … Continua
“Chi domanda comanda” è un detto vecchio nel mondo delle vendite e della comunicazione (interpersonale), ma mi rendo conto che molti venditori lo hanno dimenticato, ed altri non lo hanno mai imparato. Uno degli errori più frequenti in venditori “vecchio … Continua
Voi comprereste qualcosa da chi vi dice “le rubo..” e vi affidereste ad un consulente che vi dice “quando si verifica un problema…” ? Io no, di problemi ne ho abbastanza di miei senza che un “ladro” me ne venga … Continua
Concordo sul fatto che gli errori siano molti di più, ma voglio limitarmi ai principali (quelli che a me infastidiscono maggiormente, e precludono a chiunque la possibilità di vendermi qualsiasi servizio). Li divido in tre macro categorie: approccio telefonico, preparazione, … Continua